Свадебное агентство VEGAS Wedding: высокий профессионализм и уровень сервиса

Каждый месяц мы знакомим наших читателей с новыми свадебными организаторами, которые заслуживают внимание индустрии.

Открытие месяца

Появление собственного свадебного агентства в группе компаний Crocus Group – событие, которое должно было произойти рано или поздно. Наличие одного из лучших концертных залов в Москве Crocus City Hall c высокотехнологичным световым и звуковым оборудованием, множества ресторанов высочайшего уровня, кейтеринга, теплохода для проведения мероприятий, загородного поместья Agalarov Estate и одного из излюбленных мест для фотосессий у молодоженов — пространства модных бутиков Crocus City Mall — все это позволяет реализовывать одни из самых ярких свадебных мероприятий в Москве и Московской области.

Мы лично познакомились с агентством VEGAS Wedding и узнали главные принципы его работы и подхода к организации свадеб.

Принципы работы

У всех проектов Crocus Group прекрасная репутация, залогом которой стала слаженная работа команды настоящих профессионалов. На первом месте всегда стоит клиент, чьи пожелания являются приоритетными. Такой принцип работы обеспечивает безупречный клиентский сервис и ориентацию на индивидуальный подход, чем в своей деятельности и руководствуется свадебное агентство VEGAS Wedding.

На первой же встрече клиента с агентством за парой закрепляется персональный менеджер, который управляет всеми этапами подготовки мероприятия, руководит подрядчиками, курирует все процессы и решает организационные вопросы.

Оливия Кузнецова, руководитель агентства VEGAS Wedding. Прежде чем предложить идею, место проведения мероприятия и профессионалов, которые будут на нем работать, мы стараемся подружиться с нашими клиентами, узнать их историю, понять их настроение и видение торжества. Это первый и очень важный этап работы организаторов, который позволяет нам сделать максимально персонифицированное предложение, разработанное индивидуально для каждой пары. Мы не гонимся за множеством стандартных вариантов, которые можно предложить клиентам, мы сразу работаем над идеальным предложением.

Используя всю базу ресурсов Crocus Group, VEGAS Wedding предлагает клиенту широкие возможности выбора, не ограничивая какими-либо обязательными условиями. Приятным бонусом является большая сеть партнеров (таких, как Agent Provocateur, бутики индивидуального пошива мужских костюмов, лаборатория красоты BEAUTYLAB№7, ювелирные салоны и другие), которые предлагают клиентам VEGAS Wedding различные скидки и специальные предложения.

В офисе свадебного агентства можно организовать примерку и приобрести свадебные платья известного дизайнера свадебной и вечерней моды Tony Ward.

Оливия Кузнецова. Всем своим партнерам мы предъявляем ряд важных критериев. При выборе подрядчиков, с которыми мы сотрудничаем, важными факторами являются не только талант и опыт, но и профессиональный подход, к которому относится безупречное качество предоставляемых товаров и услуг, соблюдение всех сроков и договоренностей, клиентоориентированность и постоянное развитие.

Руководитель агентства

В рамках поиска профессионала, достойного позиции руководителя и главного идейного вдохновителя агентства VEGAS Wedding, был проведен серьезный кастинг, финальным этапом которого стало общение с Первым Вице-президентом Crocus Group Эмином Агаларовым, принявшим окончательное решение.

В итоге на должность руководителя была назначена Оливия Кузнецова, за плечами которой многолетний опыт в сфере организации ивентов и построения успешных коммуникаций. За четырнадцатилетнюю карьеру в портфеле Оливии сложные федеральные проекты, имиджевые и презентационные мероприятия для крупнейших российских и международных брендов, опыт управления командами и бюджетами проектов, экспертиза в организации зарубежных мероприятий с эксклюзивной программой, частных событий и свадебных торжеств.

Оливия Кузнецова. На мероприятии и в процессе его подготовки важно уделять большое внимание каждому гостю, потому что от комфорта гостей во многом зависит качество и успех мероприятия, а также то, каким оно останется в сердцах и памяти не только пары, но и всех приглашенных. На всех этапах организации помимо четкого планирования мы продумываем все нюансы, ищем необычные запоминающиеся идеи и предоставляем высокий уровень клиентского сервиса.

Широкий пул навыков и компетенций помогает целостно смотреть на организацию свадеб, понимать задачи клиента, уметь предугадать потребности гостей и, конечно же, обеспечить безупречный сервис на всех этапах подготовки.

Свадьбы и клиенты

Стильный и просторный офис агентства расположен в ТРК VEGAS Крокус Сити. Среди первых проектов агентства VEGAS Wedding стала свадьба певицы Татьяны Терешиной, которая прошла в Rose Bar, одном из ресторанов Crocus Group.

Что касается бюджетной политики, то компания предлагает решения, подходящие для различных возможностей, — как полностью индивидуальную разработку, так и уже готовые предложения, позволяющие оптимизировать время и бюджет клиента. Обратившись к VEGAS Wedding, можно реализовать идеи разного масштаба: от камерной вечеринки до роскошного события на несколько сотен гостей.

Свадебный профессионал:

Свадебное агентство VEGAS Wedding

За помощь в проведении съемки благодарим:

Фотограф: Елена Защитина

VEGAS Wedding

Свадебное агентство TOP 50
Портфолио5 статей

Свадебное агентство, входящее в группу компаний Crocus Group. С парами Vegas Wedding работают профессиональные менеджеры с большим опытом. Клиенты агентства могут быть уверены в высоком сервисе оказываемых услуг. Так же группа компаний предлагает для проведения свадьбы большое количество преимуществ в виде собственных ресторанов, концертного зала, кейтеринга, теплохода и элитного загородного поместья.

Елена Защитина

Фотограф
ПрофильНа Горько!6 статей

Елена имеет высшее художественное образование по специальности «дизайнер-архитектор». Фотография, как и живопись, для нее остров свободного самовыражения, где можно творить. Елена снимает в Москве, в Европе и по всему миру, легко взаимодействует с парами и погружается в их истории, а самое ценное в фотографии для нее — чувствовать, как люди раскрываются перед камерой.