Свадебное агентство A2 Wedding: «Важным и значимым мы считаем абсолютно все»
Самая честная, откровенная и развернутая информация, самые интересные мнения, самые острые и волнующие вопросы. В нашей рубрике «Интервью» – мнения звезд свадебной индустрии и дискуссии профессионалов на актуальные темы.
Представляем вашему вниманию эксклюзивную серию интервью с пятнадцатью лучшими свадебными агентствами Москвы. В качестве интервьюеров выступили известные ведущие из проекта Top15Moscow, которые поговорили с организаторами о самых важных вопросах и проблемах индустрии, о специфике работы каждого агентства, о тенденциях, которые будут актуальны в наступившем 2016 году, и подвели итоги прошедшего года.
Свадебное агентство A2 Wedding занимается организацией мероприятий самого разного масштаба: от камерных праздников на 25 человек до грандиозных торжеств на 300 гостей. Главными секретами своего успеха они считают, с одной стороны, дружную команду внутри которой четко разделены обязанности и ответственность, а с другой стороны, то, что каждая их свадьба наполнена глубоким смыслом, основанном на истории пары. На интервью ведущий Константин Анисимов пообщался с представителями агентства: Алиной Жуковой — руководителем компании, Андреем — финансовым директором, Миланой и Ириной — руководителями проектов.
Константин Анисимов: Алина, вы пришли на наше интервью большим составом. Я понимаю, что за свадебным днем стоит огромная работа команды. Это именно те плечи, на которые все и ложится?
Алина Жукова: Свадебное агентство A2 Wedding мы с моим мужем Андреем создали вдвоем. A2 — это я и Андрей. Все, с кем мы работаем, — это не только наша команда, но и наша семья. Недавно оказалось, что мы чуть ли не единственные друзья друг у друга. У нас такая специфика работы: практически нет выходных, поэтому друг с другом мы проводим колоссальную часть времени.
Андрей Добряков: Изначально создание агентства — это идея Алины. На сегодняшний день именно она занимается творческими вопросами и является нашим идейным вдохновителем. А я отвечаю за все, что связано с финансовыми и административными вопросами. Но абсолютно каждый проект — это совместная работа всей нашей команды.
Константин: А если — гипотетически — к вам придет несколько свадеб в один день?
Алина: Мы хотим делать действительно качественный «продукт», поэтому берем только одну свадьбу в один день. Максимум, что мы можем сделать, — это подготовить две свадьбы подряд: например, в пятницу и в субботу.
«Сегодня все несколько изменилось: русские люди стали много ездить за границу и понимать европейскую культуру»
Константин: С момента основания агентства вы занимаетесь организацией свадеб за границей. Расскажите, влияет ли ментальность и жизненный уклад на проведение свадьбы за рубежом? Например, недавно на одном из мероприятий, которое я вел, папа невесты был возмущен тем, что со стола очень быстро убрали холодные закуски. А ведь это просто специфика подачи блюд за границей.
Алина: Пять-шесть лет назад, когда мы начинали работать за границей, этот вопрос действительно стоял очень остро. Нам приходилось рассказывать европейским профессионалам о наших российских традициях и обычаях. Мы соединяли европейские и российские устои, чтобы совместно сделать свадьбу на качественном уровне. Но сегодня все несколько изменилось: русские люди стали много ездить за границу и понимать европейскую культуру. Например, на свадьбе, которую мы проводили в Италии, за основу была взята итальянская культура, способ подачи блюд и обслуживания. Молодожены хотели показать гостям традиционные обычаи страны, где проходило мероприятие.
Константин: То есть вы стремитесь погрузить гостей в культуру страны, где проходит свадьба, а не привнести наши русские обычаи?
Милана: В первую очередь мы всегда отталкиваемся от пары и их гостей. Хотела бы добавить, что мы стараемся погружать людей непосредственно в атмосферу той страны, куда мы едем, и показывать ее колорит, но в то же время сохраняя моменты, свойственные русскому человеку. Касаемо твоего примера с банкетом, мы все же идем на то, чтобы еда в самом начале была на столе, как это принято в России. Для большинства русских гостей это привычнее.
Константин: Помимо банкета есть и другие особенности. Например, в 11 часов вечера в Европе обычно нужно выключать музыку и нельзя шуметь. Но у русского человека зачастую к этому времени только «душа раскрывается». И веселимся мы громко: уж точно не в тапочках и наушниках. Вам когда-нибудь приходилось договариваться с органами власти?
Андрей: Вообще в каждой стране и в каждом регионе есть свои нюансы и особенности. Мы всегда сразу предупреждаем о них пару. Действительно, не везде можно громко веселиться допоздна, но если это принципиальный момент, то мы находим такую площадку, где нет строгих ограничений по времени окончания праздника.
«Мы стараемся погружать людей непосредственно в атмосферу той страны, куда мы едем, и показывать ее колорит, но в то же время сохраняя моменты, свойственные русскому человеку»
Константин: Давайте поговорим о самом вечере. Ведущий на зарубежной свадьбе должен быть русскоговорящим?
Алина: Если молодожены живут за границей и у них много иностранных гостей, то обязательно нужна трансляция. То есть либо ведущий знает два языка, либо осуществляется синхронный перевод. Но первый вариант, конечно, лучше.
Константин: А на сцене кто выступает — Юрий Антонов или Эрос Рамазотти? Кто должен дополнять вечер: узнаваемый публикой российский артист или лучше продолжить погружать гостей в атмосферу страны, пригласив иностранных артистов? На моем опыте бывало по-разному: итальянская группа, после которой выступал известный российский певец или был приглашен только российский кавер-бенд и ни одного иностранного артиста.
Ирина: Когда есть такая возможность, лучше опять же позволить окунуться в колорит страны, в которой проходит свадьба, при этом добавив и русский колорит, пригласив известного артиста или кавер-группу.
Константин: За последний год значительно вырос курс валют. В связи с этим мониторили ли вы рынок на наличие компромиссных предложений? Я сейчас говорю не об импортозамещении, а именно об альтернативных, более бюджетных местах для проведения свадеб за границей.
Алина: Когда к нам в агентство приходит клиент и обозначает бюджет, количество гостей и прочие нюансы, мы сразу можем понять, в какой стране мы сможем организовать качественную красивую свадьбу. Если говорить о более бюджетных местах, то это Греция, Хорватия, Черногория.
Nevesta.Moscow: А российские направления для проведения свадеб вы будете рассматривать?
Алина: Пары обычно хотят в тепло, поэтому мы рассматриваем Сочи и Крым. В Сочи мы уже делали свадьбу в прошлом сезоне. Очень красивые с точки зрения горной местности и прекрасных видов — Грузия и Армения. Но у отечественных направлений есть один существенный минус — это инфраструктура. Очень мало что можно найти на месте, много нужно вывозить с собой, а это еще и сложная дорогостоящая логистика. Еще в этих городах гораздо меньше мест для проведения свадеб достойного уровня.
«У отечественных направлений есть один существенный минус — это инфраструктура»
Константин: Я вел мероприятие, которое A2 Wedding организовывали в Белгороде. Им удалось с нуля возвести совершенно потрясающую площадку на месте теннисного корта и леса. Причем после того, как прошла свадьба, и лес, и теннисный корт вернулись в свое первоначальное состояние, так что природе ущерб нанесен не был. Получается при желании вы сами можете создать место для проведения свадьбы?
Андрей: Нет ничего невозможного. Но из-за сложной логистики и отсутствия на месте подрядчиков высокого уровня свадьба в России далеко не всегда получается существенно ниже по затратам, чем свадьбы за рубежом.
Константин: Как агентство вы занимаетесь только организацией свадьбы или помогаете на всех этапах, вплоть, например, до визовой поддержки?
Алина: Да, конечно. Мы организуем трансфер, встречаем и размещаем гостей, оформляем билеты.
Константин: Как сценаристу, мне интересно, насколько для вас важен сценарий свадьбы. Давайте выберем 10-балльную шкалу: я буду называть позиции, а вы будете отмечать степень их значимости.
Алина: Сценарий — это абсолютно точно 10 баллов, потому что мы очень серьезно работаем над продуманностью каждого момента.
Константин: Декор?
Алина: 9 баллов.
Константин: Логистика?
Алина: Логистика — это комфорт гостей, поэтому является одним из самых важных моментов. 10 баллов.
Андрей: На самом деле не важных пунктов у нас не будет. Мы перфекционисты, поэтому важным и значимым считаем абсолютно все.
Константин: На сегодняшний день появляется все больше профессионалов, которые работают на высоком уровне. Как вы подбираете команду, с которой сотрудничаете? И как сделать так, чтобы молодого, но талантливого профессионала заметили, как ему попасть в круг доверия агентства?
Алина: Бывает всякое. Мы стараемся смотреть на рынок широко, не загоняя себя в тесные рамки. Вообще если на рынке появляется молодой и талантливый профессионал, то мы обязательно о нем узнаем.
Андрей: На примере ведущего: можно заявить о себе, проведя рейтинговое, но не денежное мероприятие. Например, посвященное свадебным профессионалам. Мы увидим, что человек хорошо работает, решает возникающие задачи, выходит из тех или иных ситуаций. Профессионалы обычно замечают это сразу.
«Если на рынке появляется молодой и талантливый профессионал, то мы обязательно о нем узнаем»
Константин: Как вы считаете, какие условия нужно создавать для работы артиста? У меня есть райдер, он несложный и состоит всего из нескольких пунктов, но у молодоженов иногда возникает вопрос о необходимости его соблюдения.
Алина: Конечно, мы, со своей стороны, обеспечиваем абсолютно все райдеры. Это важно — заботиться не только о гостях, но и о подрядчиках. У наших пар никогда не возникает вопросов в необходимости соблюдения райдера, потому что мы с самого начала доносим до них важность этого момента. Любой человек работает гораздо лучше, если он работает в комфортных условиях. Например, когда молодожены сами занимаются подготовкой свадьбы, к ведущему могут обращаться с организационными вопросами. Мы же стараемся оградить его абсолютно от всего. Ведь у ведущего есть только одна задача — отлично провести мероприятие.
Константин: Можете вспомнить самую необычную просьбу пары или их гостей, с которой вам приходилось сталкиваться?
Милана: Мне вспомнилась свадьба, которая была в Италии. Гость решил сделать молодоженам сюрприз: заказал актеров — итальянскую мафию, которые должны были украсть невесту, посадить в лимузин, провезти несколько метров, после чего привязать к дереву под дождем. Нам пришлось два дня вести переговоры с очень состоятельным и крайне «неконтактным» гостем. Но в итоге нам удалось найти к нему подход, и вместо кражи невесты он подарил паре вишневый сад.
«Предотвратить креатив невозможно, но его можно возглавить»
Nevesta.Moscow: Как вам удается находить подход к таким гостям?
Милана: Мы объяснили, что программа вечера очень насыщенная, и из-за потраченного на его «подарок» времени нам нужно будет отменять выступления артистов, которые выбрала и заказала пара. Помимо этого, невеста не предупреждена об этом «сюрпризе», а подобного рода неожиданности — большой стресс.
Андрей: Милана очень деликатно объяснила гостю, что вне зависимости от его высокого положения, на свадьбе в приоритете все равно молодожены. И такой подарок может испортить впечатление о своем празднике жениху и невесте, а это по меньшей мере неуважительное отношение.
Константин: Вы работаете для невесты в режиме «нон-стресс»? У меня у самого бывали ситуации, когда за несколько дней до свадьбы мне звонили невесты, которые переживали по поводу тех или иных моментов. Иногда бывает так, что за полгода с момента нашей первой встречи ребята уже столько раз прочитали и прокрутили в голове сценарий, что он начинает казаться им неинтересным. В этом случае я всегда объясняю, что когда на первой встрече им все очень нравилось, — сработали эмоции. Точно такие же эмоции испытают и гости, увидев все впервые. Общаясь с парой еще на этапе продумывания сценария, я всегда стараюсь погрузить их в атмосферу праздника, рассказать, как все будет происходить, чтобы они поняли и прочувствовали все это и не волновались.
Андрей: У нас, конечно, возникают ситуации, когда невеста звонит перед свадьбой с какими-то предложениями. Но мы выработали некий принцип работы с клиентом, который помогает нам в этом вопросе. Когда мы согласовываем сценарий, то стараемся как можно меньше внимания заострять на организационных моментах, а обсуждаем основные самые важные вопросы. Когда заказчики работают с агентством, они не должны напрягаться. Тогда этот день, как раз, будет свежее и ярче эмоционально.
Константин: Были ли в вашей практике не денежные благодарности от клиентов?
Андрей: Мы дружим и поддерживаем контакты с очень многими нашими клиентами и после свадьбы. Самый большой подарок для нас — это возможность объединять усилия с ними на благотворительных проектах, которыми занимается человек с самым большим сердцем в нашей команде — Милана.
Константин: Молодожены совместно с агентством организовывают стильную свадьбу, приглашают артистов, качественных профессионалов. Но существует опасность, что приедут гости, для которых свадьба должна идти как-то иначе. Как сделать так, чтобы количество гостей, понимающих выбранный парой формат, приближалось к 100 процентам?
Алина: Один из первых вопросов, который мы задаем жениху и невесте, когда начинаем подготовку: кто ваши гости?
«Один из первых вопросов, который мы задаем жениху и невесте, когда начинаем подготовку: кто ваши гости?»
Nevesta.Moscow: Что еще необходимо уточнить — кроме сюрпризов, которые могут готовить гости?
Андрей: Пол, возраст гостей, чем они занимаются, знакомы ли между собой. Одна из задач, стоящих перед организаторами: сделать так, чтобы все гости были довольны и счастливы. Мы сами предлагаем гостям приготовить сюрпризы и подарки. Это очень важная часть нашей работы. Предотвратить креатив невозможно, но его можно возглавить.
Nevesta.Moscow: Расскажите о трех самых интересных и запомнившихся вам сюрпризов от гостей.
Милана: Для меня — это вишневый сад, про который мы сегодня уже упоминали. Это сертификат на территорию, на которой находится большой сад с вишневыми деревьями. На мой взгляд, это очень мило и романтично.
Андрей: Мне запомнился спорт-кар, который подарили молодоженам. А вообще здорово, когда дарят выступление каких-то артистов.
Ирина: Друзья вместе с женихом подготовили очень креативный танец, в разгар которого из экрана выпрыгивал артист в костюме панды. Это было весело и очень зрелищно.
Константин: Возможно ли организовать свадьбу за рубежом без агентства?
Алина: А нужно ли? Можно, по большому счету, организовать свадьбу и без ведущего, и без еды. Конечно, все можно, но есть огромное количество минусов, первый и самый главный из которых — отсутствие опыта. К нам часто приходят коллеги, — невесты, которые сами занимаются ивентами. Это самый яркий пример того, что даже профессионалы понимают, насколько это в действительности сложно и сколько подводных камней есть в каждом направлении деятельности. Мы советуем, в любом случае, обращаться к организатором. А уж проведение свадьбы за границей тем более требует профессионального подхода знающих и разбирающихся в этой области людей.
Посмотреть свадьбу Левана и Татьяны «Загадочный лес», организованную агентством A2 Wedding, можно по ссылке.
г. Москва, 1-й Магистральный тупик, 11, стр. 1
Свадебное агентство A2 Wedding — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Вдохновение получают от пар, для которых создают свадьбы. Считают, что каждый проект это новая, неповторимая история. Уделяют особенное внимание декору, концепции и деталям, которые наполняют каждую свадьбу.