Свадебное агентство Wedding People: «Всем порядком надоело делать только красивые картинки»

В офисе свадебного агентства Wedding People, который находится в районе Патриарших прудов, очень просторно и светло. Пространство лаконично оформлено и визуально разделено на несколько зон. Именно здесь рождаются идеи свадеб, которые зачастую облетают не только российский Интернет, но и весь мир, их, бывает, копируют даже за границей. Мы общаемся с руководителем агентства — Еленой Ширшовой, на чьи хрупкие плечи из года в год ложится ответственность за организацию огромного количества масштабных мероприятий.

Лена, расскажите: есть ли в вашем офисе какой-то особенный, знаковый символ?

Несколько лет назад одна из невест привезла нам со Святого Афона в подарок небольшой кусочек бархатной ткани от обуви одного из святых. Она сделала это в знак благодарности. Когда у нас случается какая-то сложная или стрессовая ситуация, я беру в руки этот подарок и верю, что он дает нам силы и приносит удачу.

Ваш новый проект — это серия видеоинтервью со значимыми свадебными персонами. Почему вы решили реализовать такую задумку?

Еще в 2014 году мы организовали проект Moscow Wedding Stars с целью познакомить российских профессионалов с мировыми сильнейшими игроками рынка. Нашим первым гостем стал Престон Бейли. В этом году у нас родилась идея продолжить этот проект уже со звездами российской индустрии: он о людях, которые стояли у истоков свадебной индустрии и формируют и влияют на нее сейчас, о профессионалах высшей лиги. Мы общаемся друг с другом на проектах или встречаемся на каких-то вечеринках, но по большому счету знаем друг о друге очень мало. Это серия интервью про людей: их увлечениях, занятиях, семьях, карьерном росте. Мы мало говорим о бизнесе, мы говорим о жизни. Мы сами узнали очень многое: иногда сложно предположить, какие судьбы и пути приводят людей в свадебную индустрию.

Расскажите, кто попал в число интервьюируемых?

Пока мы взяли десять интервью, и это лишь начало! Успели пообщаться с Олегом Савельевым, Егором Пироговым, Юлей Шакировой, Ромой Ковалишиным, Галиной Набатниковой и Геннадием Граниным, с Алевтиной и Алексеем Шолоховыми из агентства «Карамель», Женей Беспалой из WE production, Машей Львовой из «Для двоих», а также с Ликой Длугач, Еленой Буряковой и Инной Снижко из журнала Wedding. Все эти интервью начнут выходить после Нового года. Сейчас мы занимаемся их подготовкой, и могу сказать, что нам очень сложно монтировать видео, потому что нам интересно абсолютно все, что рассказывают эти люди. Вот, например, было невозможно представить, что Гена Гранин закончил мореходное училище, а Галя была профессиональной флейтисткой в оркестре. И что они познакомились в Швеции. Или история Романа Ковалишина: мальчик из арбатских переулков, который уже в подростковом возрасте сумел включиться в бизнес-процессы, при этом огромное внимание уделяя творчеству.

Вы сами достигли больших высот в этом бизнесе. Что общего у всех этих людей и у вас? Ведь это же можно будет назвать секретом успеха.

Общее — это зажженность, желание всегда быть впереди всех остальных. А еще мы спрашивали у всех наших собеседников: какой ваш самый большой недостаток? «Это лень» — отвечали нам. Но по результатам — это самые активные, самые успешные люди. В любом деле самое важное — быть влюбленным и всецело вовлеченным в то, чем ты занимаешься.

Как вы считаете, в прошедшем сезоне какие позиции в индустрии усилились, а над какими все еще следует поработать?

Увеличилось разнообразие технического оборудования. Например, для архитектурной подсветки. Раньше был упор на сценический свет, а сейчас стали делать очень грамотную подсветку декора. Хотя вообще в России всегда было большое разнообразие тех.оборудования. В России с гораздо большим вниманием относятся к техническим новинкам и спецэффектам, чем в свадебном и ивент-бизнесе в Европе. У нас в стране на очень высоком уровне делают различные имиджевые мероприятия, презентации крупных компаний, и в свое время для этих целей специализированные компании привозили огромное количество современного светового и звукового оборудования. Однако, мы еще не доросли до того, чтобы создавать мировые ивенты, такие как Олимпиада или Евровидение, но что касается небольших мероприятий — у нас все очень достойно.

Также в этом году стали сильнее работы декораторов. Хотя игроков, у которых есть свои большие производства, все равно не хватает. Еще нам очень не хватает шоу-программ. Например, уличных номеров, каких-то масштабных иллюзий, шоу на воде, артистов разных жанров, которые могли бы производить впечатление, остающееся на всю жизнь. Лет пять назад мы были в Мюнхене на Дне города. Во всем городе происходило просто потрясающее шоу: в небе, на экранах, на сценах, вокруг людей. Такие вещи остаются в памяти навсегда, и нам хотелось бы иметь возможность предлагать что-то подобное нашим парам. Кроме артистов, рынку остро не хватает профессиональных ивент-режиссеров, сценаристов с хорошим слогом.

В вашем агентстве за прошедший сезон произошли какие-либо изменения? Может быть, вы научились чему-то новому?

Колоссальный опыт мы получили, организовав свадьбу в Армении. Такое «поле деятельности» на постсоветском пространстве было для нас новым. Там практически нет сформированного рынка. У всех подрядчиков есть в голове одна и та же картинка, которую они воплощают на свадьбах из раза в раз, изо дня в день. Там нет ни материалов, ни оборудования, ни высокого сервиса. В итоге логистика была сложнейшей: мы собирали все, что нам необходимо, со всех уголков Армении — искали свет и звук в разных концертных залах. Везли с собой самолетом три тонны декора, так как дороги размыло и мы не могли отправить фуры. Мы полностью перестраивали площадку, на которой обычно размещают до 700 человек, а после нашей реконструкции комфортно сумели разместить лишь 300, но никто не сидел на втором ярусе, никто из гостей не был «запасным игроком». Кейтеринг вместе с обслуживающим персоналом мы привозили из отеля, находящегося в 40 км от Еревана, потому что только он мог обеспечить нужный нам уровень сервиса и кухни. Вместе с нами из Москвы приехало около 50 подрядчиков: команда фото и видео, светорежиссеры, декораторы, менеджеры. Это был сложнейший проект, но зато теперь в Ереване появилась новая картинка, которую все стали копировать (смеется).

К тому же, нам нелегко было найти баланс между армянской и русской культурой. Жених родился и рос в Ереване, а невеста — в Москве, поэтому у них было совершенно разное представление о свадьбе. Нам приходилось находить компромиссы, чтобы угодить и ей, и ему, во многом пытаться переубедить, чтобы сохранить ожидаемый невестой современный формат свадьбы, но и привнести в него национальные традиции и устои, характерные для Армении. Мы были счастливы, когда после свадьбы к нам подошло огромное количество гостей, с восторгом отзывающихся о нашей работе. Значит, нам удалось выполнить поставленную задачу! Да и самим нам было очень интересно работать в рамках другой культуры, получить много прекрасных впечатлений, нового опыта.

Вы много общаетесь с коллегами. Какие вопросы сейчас самые остро обсуждаемые в профессиональных кругах? Что не дает покоя современным организаторам и усложняет их работу?

Самая серьезная проблема сейчас с площадками. У нас в основном проходят большие свадьбы, а хороших площадок для этих целей — единицы. Не появляется новых красивых ландшафтных локаций и грамотно обустроенных закрытых залов.

Лена, как вы считаете, изменится ли в следующем сезоне подход к работе коллег?

Я думаю, что всем порядком надоело делать только красивые картинки. Продуманный до мелочей сценарий был всегда, но далеко не у каждого агентства, а сейчас это пошло в массы. Уделять много внимания паре — становится нормой. И это очень важно. Многие об этом забывали в погоне за красивым фотоотчетом. Но на самом деле — всегда стоит помнить, что это свадьба двух влюбленных, а не агентства. Значит, твоя задача — сделать для пары абсолютно все, что только возможно. А у нас организаторы шли двумя путями: либо делали все для пары, либо за деньги клиентов реализовывали свои амбиции.

Можно как-то оценить это со стороны? Пары же выбирают все равно по картинкам.

К сожалению, со стороны это никак невозможно оценить. Только если подробно изучать проекты: как они готовились и как были реализованы. Но такая возможность не представится женихам и невестам, поэтому они, выбирая агентство, смогут разобраться, кто как работает, только при личном общении.

Не секрет, что организаторы в работе сильно отличаются друг от друга. Что вы сами считаете вашей сильной отличительной чертой, а что, наоборот, — слабой стороной?

Нашей сильной стороной мы считаем как раз внимание к клиенту, которое позволяет сделать праздник очень личностным. Свадьбу можно организовать хорошо, только если ты понял и услышал человека. Еще мы очень четко понимаем свою ответственность за каждую минуту праздника. Мы никогда не останавливаемся в развитии, ищем новые формы, новые подходы. Чему еще нам желательно научиться? Мне бы очень хотелось сразу видеть пару глазами художника, более образно. Не мешало бы делать еще больше готового продукта с женихом и невестой для использования на свадьбе, то есть больше подключать ребят в арт-процессы. Наша слабая сторона— это неумение себя презентовать. Я высоко ценю то, что мы делаем, но, в отличие от многих коллег, мы не умеем об этом рассказывать. А ведь это очень важно — делиться с рынком своей работой, потому что это развивает его, показывает игрокам что-то новое.

Вы сами начинали свой бизнес в корпоративной сфере. Для многих коллег, которые занимаются только свадьбами, актуален такой вопрос: «Можно ли, разбираясь только в свадебной сфере, прийти в корпоративную? Или это совершенно другая область, требующая иных знаний»? Особенно это беспокоит всех зимой, в межсезонье.

Если мы говорим о серьезных, имиджевых мероприятиях для компаний, то это практически невозможно. В корпоративной среде совсем другие задачи и совсем другие пути их реализации. У молодоженов цель одна: красивое, счастливое, «вкусное» мероприятие, которое не было бы похоже на все остальные. В корпоративной культуре всегда четко обозначается цель, и часто эта цель — познакомить с новым продуктом, сообщить что-то новое о компании и при этом удивить. Для ее выполнения не стоит играть мелкими деталями, там нужно играть большими и емкими элементами. Для свадьбы «удивлять» — это не цель, это всего лишь инструмент воздействия на людей. На свадьбе важно общение между людьми, важна персонализация. То, что в корпоративной сфере играет не такую важную роль. То есть подходы к работе совершенно разные, и перестраиваться очень сложно.

Ваши пожелания женихам, невестам и коллегам в наступившем 2017 году.

И тем, и другим я желаю быть более открытыми. Мир настолько многообразен, что источники вдохновения в нем никогда не иссякнут. Не теряйте чудесной детской способности удивляться и удивлять других!

Свадебное агентство: Wedding People
Фотограф: @Tatyana-Olejjnikova