Свадебное агентство Wedding Consult: «У каждой свадьбы должен быть свой стиль»

Агентство Wedding residence by Ksenia Afanasieva, во главе которого стоит Ксения Афанасьева, появилось на российском свадебном рынке одним из первых достаточно давно — 12 лет назад. Команда агентства работает с масштабными проектами, делает акцент на классику и элегантность. О самых интересных свадебных проектах и их реализации с Ксенией поговорил ведущий Илья Глебов, организатор самого масштабного мероприятия для шоуменов в мире — Russian Showmen Week.

@Ilya-Glebov: Ксения, как прошел 2015 год для вашего агентства?

Ксения Афанасьева: По сравнению с 2014 годом у нас значительно вырос бюджет свадеб, с которыми мы работаем. В 2014 мы ставили себе задачу делать много проектов, и в итоге свадьбы у нашего агентства были четыре раза в неделю. А в 2015 мы брали в работу только самые интересные для нас мероприятия. Поэтому каждой свадьбой мы искренне гордимся. Например, на днях мне позвонили из московского представительства Dior и дали очень высокую оценку нашему проекту в стиле их бренда. Кстати, отмечу, что при абсолютном соответствии стилистик и цветовой гаммы мы нигде в оформлении не использовали логотип Dior. Это представители бренда тоже оценили. Я уверена, что моя собственная свадьба, в основу концепции которой был положен стиль Cartier, тоже не останется незамеченной.

«Мне позвонили из московского представительства Dior и дали очень высокую оценку нашему проекту»

Илья: Расскажите, как прошла подготовка к вашей свадьбе и само мероприятие?

Ксения: Подготовка заняла два месяца. Предложение было сделано в сентябре, и мы хотели организовать свадьбу в 2015 году, поэтому сроки были сжаты. Для меня сразу была понятна площадка — ресторан отеля The Ritz-Carlton. Специфика моей работы позволяет мне хорошо знать все площадки: уровень сервиса, кухню. И этот отель — один из моих самых любимых. Но когда менеджеры сделали звонок для уточнения даты — оказалось, что площадка занята под правительственное заседание первых лиц государства, а мы уже не имели возможности перенести дату свадьбы. Мы начали подбирать альтернативные места проведения, но не могли определиться. В итоге повторно позвонили в Ritz и рассказали, что планируется моя собственная свадьба. Очень оперативно представителям отеля удалось решить этот вопрос, и зал освободили для нас. Мы определились с концепцией и стилистикой: взяли за основу бренд Cartier, бордово-золотую гамму. Мне хотелось, чтобы было темно, а в зале горели свечи. Подсветка была только на столах гостей и молодоженов. Освещение сыграло огромную роль — в зале была непередаваемая атмосфера. В декоре было использовано много живых цветов. Свадьба получилось очень душевной и красивой; все было, как я и задумала. Мы изначально не хотели делать шоу звезд.

Илья: Какова же была развлекательная программа?

Ксения: Вечер открывала балерина Большого театра Нина Гольская. Потом играли скрипачки, в стиле Ванессы Мэй. Наше появление в зале сопровождал танцевальный номер шоу-балета Тодес, который подготовил специально для нас номер под песню Loreen — Euphoria. Для нас они подготовили еще один номер, в котором я появлялась в новом платье. Обычно невесты меняют платья незаметно в течение вечера, но мне хотелось, чтобы это выглядело ярко и эффектно. Мероприятие мы доверили нашему другу, замечательному ведущему Даниле Дунаеву. Он известен тем, что участвовал в шоу «Один в один!», а на нашей свадьбе удивлял гостей исполнением любимых песен.

Илья: Жених и гости были под впечатлением?

Ксения: Да, жениху все очень понравилось. Среди гостей были его коллеги, которые часто отмечают корпоративные мероприятия в этом зале. С самых первых минут они были впечатлены тем, как мы изменили его внешний вид. И, конечно, всем запомнилась развлекательная программа.

Илья: То есть самые знаковые проекты сезона — это свадьба в стиле Dior и ваша собственная свадьба?

Ксения: Самым знаковым проектом стала скорее свадьба в стиле Oscar de la Renta. Это свадьба, на которой был совершенно невероятный декор, было использовано огромное количество цветов. Только на декор в бюджете всего мероприятия было выделено 20 миллионов рублей. Практически весь потолок банкетного зала, рассчитанного на 300 гостей, был оформлен цветами. Специально для фотосессии была выделена комната — зал, в котором все стены были также украшены цветами.

«Если молодожены сами начнут вставлять звенья, цепочка может порваться»

Nevesta.Moscow: Все три названных проекта вы сделали, вдохновляясь известными брендами. В следующем сезоне будете продолжать это направление?

Ксения: Да, первыми в Москве мы сделали зимнюю свадьбу в стиле Ralph Lauren. Мероприятие было оформлено в светлых тонах с использованием синей фирменной ленты бренда. Для декора использовались белые заснеженные деревья, огромные лошади трехметровой высоты.

Nevesta.Moscow: Есть бренды, которые еще только хотели бы взять за основу свадебной концепции?

Ксения: Не так много ярких брендов, которые бы представляли свою марку четко узнаваемым символом или цветом. Появилась идея сделать свадьбу в стиле Chanel, и у нас уже есть невеста, которая хотела бы оформление в черно-белой гамме, но мне важно воплотить и идеальный образ невесты в этом стиле. К слову, многие невесты покупают платье, а потом выбирают стилистику. Это неправильно, — нужно, чтобы все смотрелось гармонично.

Илья: Ксения, в этом году — как профессионалы — в чем вы стали лучше?

Ксения: Мы стали делать свадьбы, которые кардинально отличаются от того, что есть на рынке. Если раньше перед нами стояла задача качественно организовать и провести мероприятие, то наш девиз 2015 года: «Каждая свадьба — это эталон». То есть на каждом мероприятии мы стремимся к идеалу: идеальная концепция, оформление, внутреннее содержание.

«Планируемая свадьба должна четко соответствовать бюджету. Это очень влияет на настроение при подготовке»

Илья: Ксения, а кто такой идеальный клиент агентства Wedding residence by Ksenia Afanasieva? Ведь наверняка у идеального клиента всегда получается идеальная свадьба.

Ксения: Идеальный клиент доверяет организатору. Бывают случаи, когда пара готовится к свадьбе не одновременно с нами, а параллельно. То есть сама находит каких-то профессионалов, договаривается с ними. Тогда я объясняю, что организатор не может нести ответственность за профессионалов, с которыми он раньше не работал. Одним словом, если молодожены сами начнут вставлять звенья, цепочка может порваться. Пара должна понимать, что приходит к нам как к успешным организаторам, которые делают красивые свадьбы. Это значит, что у нас есть свой механизм подготовки и проведения таких свадеб, определенный сценарий. Конечно, мы согласовываем все с клиентом, но тем не менее мы предлагаем конечный продукт.

Илья: Для вас важен возраст клиентов и количество времени, которое они были в отношениях до того, как решили пожениться?

Ксения: По большому счету — нет. Хотя я немного настороженно отношусь к совсем молодым парам. Например, недавно к нам обратились 18-летние ребята. Они пришли больше чем за год до свадьбы. Только одно это уже несколько нас насторожило: ведь за такой длительный срок они поменяли бы несколько раз все, что выбрали изначально. Некоторое время спустя пара пришла расторгать договор. В процессе подготовки оказалось, что жених ни в чем не идет на уступки невесте, и свадьбу решено было отменить.

Илья: Ксения, как организатор с 12-летним опытом и как недавняя невеста, дайте нашим читателям три самых важных совета, которые пригодятся при подготовке к свадьбе.

Ксения: В первую очередь, нужно определить бюджет и понять свои возможности. Планируемая свадьба должна четко соответствовать бюджету. Это очень влияет на настроение при подготовке. Не нужно мечтать о чем-то нереальном, это может привести к ошибкам. Например, пригласить в первую очередь звездного ведущего, а потом «резать» бюджет на все остальное, гораздо более важное. Я не говорю о снижении качества, а лишь о снижении масштабов. Если бюджета нет, то свадьбу лучше отложить. Второй совет — найти качественного организатора, потому что это неотъемлемый механизм внутри свадьбы. Молодоженам надо понимать, что это — праздник для двоих, который должен быть проведен самым достойным образом. Как пройдет мероприятие — такую оценку дадут и самой паре. Если они что-то не предусмотрят: встречу гостей, вкусную еду, насыщенную программу, талантливого ведущего, — то это отразится и на их собственной репутации. Зато если все будет изысканно — это всегда скажет о том, что и отношения в паре прекрасные. Организатор сделает все профессионально, и молодожены смогут получить удовольствие как от самой свадьбы, так, безусловно, и от процесса подготовки. Ведь полгода подготовки могут стать как большим праздником, так и большой проблемой. Третье — это стиль. У каждой свадьбы, как и у каждой женщины, должен быть свой стиль и свое лицо. Это важно: вложить в событие свой вкус и самовыразиться. Свадьба — это единственное событие, где можно это сделать масштабно.

«Полгода подготовки могут стать как большим праздником, так и большой проблемой»

Nevesta.Moscow: Ксения, что такое в вашем понимании высокий уровень обслуживания клиента в разрезе работы свадебного агентства? Например, я знаю, что для всех сотрудников вашего офиса существует дресс-код.

Ксения: Да, пары, приходящие в наше свадебное агентство, видят сотрудников в светлой одежде, с макияжем и прическами. Но это просто деталь. Когда клиент приходит в дорогой отель, он не увидит администратора на ресепшн в джинсах и кроссовках. Для работы на свадьбах у нас тоже существует дресс-код трех видов: голубые, бордовые или классические черно-белые костюмы. Всех наших клиентов в офисе встречает девушка на ресепшн, которая предлагает красивые ознакомительные материалы. Также нашим клиентам предлагается несколько сортов чая и кофе. Наши распорядители знают английский и французский язык и могут общаться не только с русскоговорящими клиентами. По желанию клиента мы можем выезжать на встречи в любое удобное для него место, для этого у нас есть корпоративные автомобили с водителями.

Nevesta.Moscow: Как вы относитесь к понятию «клиент всегда прав»? Приходилось ли идти навстречу паре, поступаясь своими принципами?

Ксения: Пять лет назад мы с этим сталкивались, когда к нам приходили пары с большими бюджетами и убеждением в том, что мы должны делать то, что они захотят. Мы намучились, слушая, как нас «учили работать», но потом ситуация изменилась. Теперь наши клиенты идут к нам как к профессионалам, доверяют нам. Дело в том, что многие уже приходят по рекомендации и знают, насколько высок уровень нашей работы. И такие пары готовы и хотят нас слушать.

Nevesta.Moscow: Вспоминая вашу свадьбу: вам удалось договориться с отелем и провести ее в зале, который до этого был забронирован под серьезное мероприятие. Расскажите самый яркий случай, когда удавалось сделать для клиента нечто такое, что изначально казалось невозможным.

Ксения: Свадьба Oscar de la Renta, про которую я говорила, прошла в отеле Four Seasons на веранде с видом на Кремль. Никогда ранее этого не делал никто до нас и, скорее всего, не сможет повторить после. Пара сказала нам, что хочет свадьбу за городом, но мы очень быстро поняли, что это лишь потому, что свадьбу хотят провести на открытом воздухе. Хотя на самом деле по остальным критериям загород не подходил им вообще. Поэтому мы начали переговоры с отелем и параллельно с охранными службами Кремля. Веранда, на которой мы запланировали выездную церемонию, занимает 600 квадратных метров и принадлежит президентскому номеру, но из-за вида на Кремль на нее даже нельзя выходить. Согласование заняло у нас долгое время, но все-таки нам удалось это сделать. В итоге мы бронировали на трое суток два президентских номера, каждый из которых стоит в сутки 1,5 миллиона рублей. Монтаж был сложнейший из-за того, что декорации масштабные, а установить кран рядом с отелем возможности не было. Пара мечтала увидеть цветущий сад, была против искусственных цветов. Поэтому живые деревья пилили на несколько частей, чтобы занести в отель, после чего «собирали» их снова. Единственное, что нам не удалось, — это согласовать салют на Красной площади. Хотя мы прошли уже все инстанции, но на конечное согласование со службой охраны президента нам не хватило трех рабочих дней. Мы планировали сделать оцепление Охотного ряда, на котором должна была зажечься огромная буква А и пятиметровое сердце.

Nevesta.Moscow: Пара с пониманием отнеслась к тому, что от этого пришлось отказаться?

Ксения: Конечно. Изначально они понимали, что это невозможно. Но мы решили попробовать, и нам бы это удалось, но, к сожалению, просто не хватило времени.

«Многие не осознают, что придать серьезность своему бракосочетанию можно за счет венчания»

Nevesta.Moscow: Вам интереснее заниматься подобными очень сложными проектами?

Ксения: С такими свадьбами мы совершенствуем все наши возможные и невозможные навыки. К тому же, это очень интересно — работать с клиентами, у которых идеальный вкус. Когда мы выбирали текстиль, нам привозили рулоны лучших тканей из Парижа и Рима, но невеста с мамой очень долго и кропотливо выбирали, объясняя, что им не нравится и почему. Мы делали пять репетиций композиций на столы гостей. То есть каждый раз для нас сервировали стол и делали огромную композицию с живыми цветами, пока невеста не утвердила конечный вариант, который выбирался вплоть до запаха. Мне интересно работать с людьми у которых очень высокий эстетический вкус. Хотя свадьбы, на которых пары полностью доверяют нам, мне тоже очень нравятся: там мы можем проявить себя именно с точки зрения демонстрации нашего вкуса и стиля.

Илья: Ксения, в конце нашего интервью подарите некий словесный подарок нашим читателям. Какую-нибудь свадебную «фишку» от Ксении Афанасьевой, которую пары смогут использовать при подготовке.

Ксения: Многие не осознают, что придать серьезность своему бракосочетанию можно за счет венчания. Если пары подойдут к этому вопросу серьезно, сходят в церковь, посоветуются с батюшкой и поймут, что это может быть неким залогом крепости отношений и серьезности намерений, то можно смело отойти от избитых арок и устроить венчание в церкви. Кроме того, мало кто знает, что церкви можно украшать и венчание можно сделать не хуже любой церемонии бракосочетания. Так что мой совет — подумать насчет церковного брака и уделить этому вопросу внимание.