Свадебное агентство Kate&Leo: о работе команды, сложных ситуациях и самом дорогом проекте

Тим Гоголадзе, ведущий, Москва. Вопрос 1. Если бы вы открывали дочернюю компанию, то чем занималась бы она и почему именно этим?

Кейт: На данный момент у нашей Мастерской помимо свадебного направления уже есть две дочернии компании: студия декора «Caxapdecor» и event-агентство полного цикла KL-event, которое занимается организацией корпоративных мероприятий, выставок, конференций. Если соберемся открывать еще одно направление, то, вероятнее всего, это будет площадка для проведения мероприятий. Обусловленно это, конечно, эскпертностью в нашей сфере ивента.

Тим Гоголадзе, ведущий, Москва. Вопрос 2. Вопрос от Юрия Дудя: Если бы вы оказались перед Путиным, что бы вы ему сказали/спросили?

Добрый день, Владимир Владимирович!

Лиля, невеста. Назовите, на ваш взгляд, лучших репортажных фотографов, на чьих кадрах пары еще и всегда красивые?

Лео: На кадрах фотографов, которые ловят искренние чувства пар, а не постановочные кадры, молодожены всегда красивые! Собственно практически всех фотографов-репортажников, которые представлены в известном сообществе, можем смело назвать одними из лучших. Андрея Парето, Артема Виндриевского нежно любим.

Вопрос из историй Instagram. Какие планы на будущее?

Кейт: Грандиозные, не иначе! Масштабировать и расширять бизнес. Увеличивать количество проектов и направлений, делать все более крутые и интересные свадьбы, реализовывать безумные концепции.

Игорь Непутин, ведущий, Москва. Сколько стоил ваш самый дорогой проект, расскажите о нем подробнее?

Лео: Как правило, все мероприятия с большими бюджетами строго конфиденциальны. Поэтому расскажем без конкретных цифр, попробуйте визуализировать атмосферу: день рождения, 100 самых близких гостей, выступление самой востребованной на отечественной сцене группировки «Ленинград», два закрытых под мероприятия ресторана из Crocus Group (один для дня рождения, второй для гримерок артистов), изысканная паназиатская кухня и авторские алкогольные коктейли. Гостей ждал увлекательный квест, основанный на увлечениях именинника, а площадку мы застроили под его любимый город Санкт-Петербург, воссоздав в миниатюре памятник Медного всадника, на котором гости делали самые неожиданные кадры.

Настя Дубровина, фотограф, Москва. Вопрос 1. В чем для вас преимущество (и недостатки) работы в одной команде с мужем/женой и легко ли удается переключаться с рабочих вопросов на семейные?

Кейт: Мы живем бизнесом 24/7, поэтому никакие бытовые вопросы не успевают возникать! Частенько за рабочий год не позволяем себе больше 5-6 дней провести в отпуске. При этом в работе у нас жесткое разделение: Лео наш «фронтмэн» и отвечает за рекламу и PR, а я отвечаю за организацию мероприятий и внутреннее функционирование агентства. В нашем случае работать вместе в одном ритме очень удобно и полезно.

Настя Дубровина, фотограф, Москва. Вопрос 2. Выйдя на высокий уровень работы, важно не остановиться, но продолжить развиваться и двигаться еще выше. Как вам удается не застревать в привычных рамках? Ставите ли вы перед собой «невыполнимые» задачи, экспериментируете?

Лео: Мы постоянно учимся, каждый год проходим всевозможные обучения, курсы, повышение квалификации. Безусловно, беремся за проекты, которые можно назвать челленджами для нас, ведь это ведет к развитию.

Андрей Заварзин, фотограф, Москва. Вопрос 1. Как происходит подготовка к свадьбе с крупным бюджетом на хорошей площадке? Организует ли агентство круглый стол со всеми подрядчиками на свадьбу, где у каждого будет возможность высказаться, дать рекомендацию в плане организации и скоординировать свою деятельность с деятельностью других подрядчиков?

Кейт: Круглый стол — несколько устаревший формат, но если я верно уловила вопрос — да, мнение подрядчиков при работе над проектом мы учитываем. В целом, организовывая мероприятия, мы обращаем внимание на 3 ключевые аудитории: пара, гости и команда. Всем должно быть комфортно работать.

Андрей Заварзин, фотограф, Москва. Вопрос 2. Для фотографов и видеографов очень важный вопрос декораций на площадке, а особенно вопрос света. Какой он? Как будет организован? Есть ли световое оборудование на площадке? Специальный свет для танцпола? Для декораторов вопрос выбора цветовой палитры и тех оттенков которые будут задействованы и их сочетания с образом пары и гостей. Потом вопрос налаживания совместной работы фотографа/видеографа/координатора — чтобы никто никому не мешал! Это самая частая проблема, что всем до лампочки на других подрядчиков, главное сделать хорошо свою работу. Как сделать так, чтобы все сплотились и работали на общий результат, а не только на себя?

Лео: На мой взгляд, тут многое зависит от слаженной работы команды и формата взаимодействия внутри агентства. Для нас все перечисленные вопросы важны — и свет, и декор. Мы за комфорт всех подрядчиков на площадке.

Маша, невеста. Организуете ли вы девичники? Какие самые распространенные варианты их проведения? Одинаково одеться и идти танцевать — это уже плохой вкус?

Кейт: Да, организовываем девичники и мальчишники, но только там, где мы нужны. Самый распространенный вариант празднования — ресторан, кафе, караоке, спа, фотосессия в отеле —это, как правило, подруги невесты могут сделать самостоятельно. Мы же за нестандартные истории: улететь на 3 дня на океан, поставить девушек на виндсерф, устроить мастер-класс или сделать квест по городу.

Леся Оскирко, фотограф, Москва. Считается, что агентства работают с теми фотографами, с которыми начинали много лет назад. Правда ли это? Если да, то появляются ли в вашем пуле «новенькие»? И каким образом?

Лео: Новые фотографы, конечно же, появляются. Мы не можем себе позволить стать агентством одного фотографа/ведущего/стилиста. Фотографам с агентством познакомиться куда проще, чем, например, ведущим. Достаточно предложить отснять декор или бэкстейдж. Таким образом агентство увидит вас в деле и результат на выходе.

Александр Щербинин, ведущий, Москва. Кейт и Лео, расскажите, что вы точно не будете делать на свадьбе? Какой подход вам не близок?

Лео: Точно не будем делать совковые истории про тамаду, караваи, лимузины. Подход шаблонности нам крайне не близок.

Святослав Скворцов, ведущий, Москва. Дети на свадьбе (дошкольного возраста). Вопрос очень простой, расскажите, пожалуйста, ваше отношение к маленьким детям на торжестве. Должны ли быть они задействованы в общей программе или для них должен быть организован отдельный досуг?

Кейт: Даже если на свадьбе подтверждается хотя бы один детеныш, мы обязательно берем аниматора с полноценной развлекательной программой. Детки должны быть заняты интересным делом — так их родители могут отдохнуть и насладиться мероприятием.

Роберт Цепкий, ведущий, Москва. Ребята, откуда вы черпаете вдохновение?

Кейт: Из себя, пары, фильмов, книг.

Лола Алалыкина, фотограф, Москва. Вопрос 1. Какая самая сложная ситуация, которую вам экстренно приходилось решать, возникала во время свадьбы?

Лео: К счастью, самая сложная ситуация была у нас в 2015 году, когда в ресторане выбило пробки. Мы быстро дождались электрика, пока гости отдыхали при свечах в кальянном лаундже под стендап ведущего. Обычно самые непредсказуемые казусы случаются из-за погодных условий. Но мы на каждом проекте имеем план Б на случай дождя.

Павел Тихонов, ведущий, Москва. Вопрос 1. Бывает ли такое, что подрядчики вам не симпатичны или не получается найти контакт, одну волну, но специалисты они крутые, и вы не сомневаетесь в их профессионализме? Как обычно вы ведете себя в таких ситуациях?

Кейт: Мы работаем исключительно с теми, с кем складываются приятные и адекватные отношения в работе. Смысла работать с теми, кто неприятен в общении, не вижу, так как пара будет чувствовать напряжение. Магии не случится.

Павел Тихонов, ведущий, Москва. Вопрос 2. Я знаю, что агентства пресытились одними и теми же ведущими в премиальном сегменте. Чем должен зацепить вас новый человек, чтобы вы смогли доверить ему мероприятие с огромным бюджетом и серьезным уровнем?

Лео: Естественно, своим клиентам с «огромным бюджетом и серьезным уровнем» ни одно агентство не предложит нового ведущего. Мы предлагаем ребятам, кто хочет попасть в пул нашей команды, отработать, например, совместно на нашем внутреннем или благотворительном мероприятии. Но будем откровенны, одинаковые письма от ведущих, которые приходят минимум по 5 штук ежедневно со словами «я давно слежу за вами, я классный ведущий, хочу в команду», не вдохновляют. Особенно забавно, если забывают в начале письма удалить «Fwd» и «Копия».

Карина Павловская, дизайнер, Москва. Вопрос 1. Какие сейчас требования у пар к свадебной полиграфии?

Кейт: Как правило, сами пары не очень много внимания уделяют полиграфии, но мы стараемся направлять ребят. Необычные формы и каллиграфия — то, чему мы отдаем предпочтение.

Карина Павловская, дизайнер, Москва. Вопрос 2. Как вы считаете, электронные приглашения скоро вытеснят бумажные? Что будет дальше со свадебными приглашениям?

Кейт: Не дуууумаю. Все равно есть пунктик «на память оставим». То есть сайты и электронные пригласительные не отметают наличие печатных комплектов.

Татьяна Олейникова и Владислав Томасевич, фотографы, Москва. Вопрос 1. Случается ли в вашей практике такое, что ни один из проверенных подрядчиков, которых вы рекомендуете паре, ей не подходит (по какой-то причине). Какие варианты могут быть, чтобы оперативно выйти из ситуации?

Кейт: Таких случаев у нас ни разу не было. Как мне кажется, мы довольно чутко понимаем наши пары и подбираем команду всегда с первого раза.

Татьяна Олейникова и Владислав Томасевич, фотографы, Москва. Вопрос 2. Какая концепция вам ближе: cоздавать стабильно качественный проект по отработанной и привычной схеме или делать что-то принципиально новое, возможно, рискованное и непривычное?

Лео: Второй вариант — смело, но с обязательным аспектом «качество»!

La Violette, кондитерская, Москва. Вопрос 1. Мы уверены, что к вам обращается большое количество пар с самыми разными интересами, как вы выбираете, что предложить конкретной паре? И часто ли молодожены сами знают, какую концепцию мероприятия они хотят видеть?

Кейт: Чаще всего пара приходит к нам как чистый лист. Ребята не знают, что можно сделать и какие тренды сегодня можно применить к их свадьбе. Всем парам мы предлагаем несколько концепций, которые опираются на историю их отношений.

La Violette, кондитерская, Москва. Вопрос 2. Какие самые непредвиденные обстоятельства происходили накануне или во время свадьбы и как вы смогли выйти из этих ситуаций? Расскажите пару историй, пожалуйста.

Лео: Самый лютый случай — когда за 2 дня до свадьбы площадку закрыла и опечатала полиция. Причем на тот момент мы уже внесли полную оплату и алкоголь туда. С боем в течение суток выуживали все это из-за закрытых дверей и нашли оперативно, куда перенести свадьбу. Паре сказали уже когда страсти поутихли, что свадьбу перенесли на другую площадку с преференциями и бонусами с нашей стороны.

Вопрос из историй Instagram. Следите ли вы за работой других агентств?

Кейт: Да, смотрим за несколькими агентствами-лидерами рынка. Мне интересны именно персоны и личные бренды людей, которые стоят за этими агентствами.

На вопросы наших читателей отвечало агентство Kate&Leo