Стесняюсь спросить: неудобные вопросы и основные страхи невест

В нашей практике было много всего, даже экспресс-организации, но это скорее исключения, происходившие из-за каких-либо форс-мажорных обстоятельств, чем осознанный выбор невесты.

В первую очередь решите, какой будет стилистика и где пройдет свадьба, выберите ведущего. Если времени очень мало, упрощайте. Сегодня в тренде минимализм и персонализация, то есть достаточно добавить какую-то личную историю и оригинально подать понравившуюся стилистику. При выборе ведущего посмотрите его интерактивы, оцените юмор. Поймите, отражает ли он ваше видение торжества. Если да, то можно брать. Площадка должна иметь удобное расположение, парковку и другие мелочи, позволяющие комфортно провести время. Это основные моменты, но нюансов гораздо больше — от качественного оборудования до тайминга, от выбора меню до дизайна приглашений и рассадки гостей. Так что важно иметь, может, и немного, но достаточно для воплощения выбранной идеи времени.

Нужно понимать, что если свадьбу вы делаете для себя, то и слушать нужно только друг друга. Если обсуждаете идеи со всеми, будьте готовы к тому, что мнения разойдутся. Мы советуем делиться своими планами с небольшим числом людей, решая основные вопросы с агентством. Именно профессионалы знают, от чего лучше отказаться, а что вполне может стать отличным решением. Лучшие друзья или родители могут помочь выбрать детали. Например, платье.

Как правило, людей, которые любят раздавать советы, почти невозможно убедить в своей правоте — это приведет лишь к спорам и испорченному настроению. Но в первую очередь невеста должна нравиться себе, только тогда она будет чувствовать себя по-настоящему идеальной.

Выбирая помощников, необходимо продумать заранее: доверяешь ли ты их вкусу? Искренне ли этот человек рад за твое торжество?
Примерка может занять много времени и не один день, поэтому лучше брать с собой того, кто поддержит и будет настраивать на позитивный лад. Мы рекомендуем взять с собой как минимум двух человек, чтобы услышать разные мнения. Хорошо, если один из них будет профессиональным независимым стилистом.

В этом году мы запустили услугу шоппинг-сопровождения с профессиональным стилистом. Совместно с ним мы максимально подробно прорабатываем референсы, создаем цветовую палитру по Pantone и подборку деталей образа невесты, учитывая все нюансы концепции свадьбы. Мы приглашаем фотографа, снимаем фото и видео — это позволяет нашей невесте не принимать спонтанных решений, а подумать и рассмотреть свои образы со стороны.

Для организаторов, которые специализируются на режиссерских и концептуальных мероприятиях, заинтересованность пары в необычном формате праздника — настоящее счастье. Это дает большой простор для творчества и выбора выразительных средств, которыми мы можем пользоваться. Мы любим экспериментировать в разных форматах. Главное — продумать комфорт всех участников события. За время работы мы делали и мероприятие без ведущего, и свадьбу-путешествие только для пары, не говоря уже о концептуальном подходе к тем или иным частям программы.

Есть простое правило: одновременно могут быть выполнены только два пункта из трех. Дешево и быстро — значит, некрасиво; оптимально и красиво — значит, долго и заблаговременно; быстро и красиво — значит, недешево. Пожалуй, это в полной мере отражает суть вопроса. Невозможно получить все и сразу или внести внезапные кардинальные изменения за несколько недель до свадьбы без дополнительных на то затрат.

Отказаться можно от любой традиции. Чаще всего пары оставляют традиции европейского плана: выездная церемония, дресс-код на мероприятии, первый танец молодых, танец невесты с папой, вынос торта. А вот из русских полностью убирают выкуп, кражу невесты, каравай, запуск голубей. В свадьбе нет того, что обязательно надо сделать, главное — пожелания пары. Если хочется традиций, но не хочется стандартов, тут на помощь приходят ведущие с новыми идеями, предлагая креативные варианты.

Нередко бывают клиенты, которые приходят со своими подрядчиками или со словами: «У нашего дяди прокатная компания, и он сделает нам отличную цену!» Мы всегда рады оптимизировать бюджет свадьбы благодаря связям или иным возможностям пары, поэтому никогда не воспринимаем это предложение в штыки. Однако мы очень трепетно относимся к результату мероприятия и должны быть уверены в качестве специалистов, которые на нем работают, о чем всегда предупреждаем наших клиентов в такой ситуации.

Мы просим пару отнестись с пониманием и передать нам контакты подрядчика, которого они хотели бы взять, чтобы мы могли проверить его на профессиональную пригодность и опыт в сфере свадеб. Если подрядчик действительно хорошего уровня, то мы с радостью поработаем с ним и возьмем всю коммуникацию на себя.

В феврале в наше свадебное агентство обратилась пара за организацией свадьбы. Площадку они выбрали самостоятельно и даже успели подписать договор. Мы всегда очень осторожно относимся к таким вариантам, особенно если речь идет о малоизвестных площадках, не совсем предназначенных для проведения именно свадебного мероприятия. К сожалению, наши опасения оправдались: собственник площадки за месяц до свадьбы неожиданно в одностороннем порядке расторг договор, и нам пришлось срочно подбирать подходящие свободные варианты под заданные параметры. Организаторы готовы к форс-мажорам, но умение их минимизировать заключается в том, что они изначально доверяют только проверенным подрядчикам.

«Дресс-код» только звучит пугающе: на самом деле его можно обыграть в формате, легком для понимания гостем любого возраста. Например, использовать не просто текстовое описание или название, а изображение. Фото вещей или образов, скетчи, зарисовки в различных стилях — мы каждый раз находим интересные способы преподнесения информации. Нужно помнить, что на торжестве будут представители разных поколений, для которых не всегда понятно значение сухого «black tie optional». А вот если сделать элегантное визуальное сопровождение и дополнить вкусным текстом, то вопросов не останется. Этого же правила стоит придерживаться при описании рекомендованных для торжества цветов.

• White Tie. Для женщин — роскошное вечернее платье в пол, перчатки, туфли на каблуке и собранные высоко волосы; для мужчин —черный фрак с белым галстуком-бабочкой.
• Black Tie. Для женщин — вечернее платье в пол или до щиколотки, драгоценности или бижутерия; для мужчин — классический смокинг, черная бабочка, туфли.
• Black Tie Optional. Для женщин — длина платья не выше колена, при этом полная свобода в стиле, туфли на высоком каблуке; для мужчин — темный классический костюм с галстуком.
• Cocktail. Для женщин — коктейльные платья и туфли на шпильке; для мужчин — темный костюм.
• Festive Attire. Для женщин — топ и юбка для дневных торжеств или коктейльное платье как универсальный вариант; для мужчин — костюмы разных оттенков без галстука.
• Casual. Полная свобода выбора и простор для фантазии; наряд зависит от стилистики торжества.

Будуарная съемка — это очень приватный момент, где важно полное понимание и доверие между моделью и фотографом. Важно найти «своего» человека. Второй момент — необходимо понимание уровня откровенности съемки. Задайтесь такими вопросами:

• Готовы ли вы раздеться перед чужим человеком?
• Как относится к этому жених?
• Был ли опыт подобной съемки ранее?

К тому же не обязательно выбирать откровенный образ в нижнем белье. Пеньюар, легкий халатик, пижама или кигуруми прекрасно подойдут, а главное — с ними можно создать не менее волнующие кадры.

Решением будет заблаговременное знакомство со съемочной командой. Если вам комфортно общаться друг с другом, то легко будет и в свадебный день, потому что профессионалы чувствуют своих клиентов и умеют создавать совершенно не напрягающую обстановку. Фотосъемка на банкете — это, как правило, репортаж, когда фотограф не вмешивается в процесс и ход событий, а просто запечатлевает важные моменты мероприятия. Так, при отсутствии необходимости позировать, вы получите красивые живые фотографии с гостями.

В нашем договоре есть отдельный пункт, где клиент дает свое согласие на публикацию фотографий, на которых изображен декор, общие планы и другие детали без упоминания конкретной свадьбы. Мы считаем такие фотографии своим портфолио и одним из основных двигателей продаж, потому просим пару согласиться на публикацию. Что касается публикации фотографий пары и гостей, то по закону (статья 152.1 ГК РФ) никто не имеет права обнародовать и использовать ваши фотографии без вашего согласия — тут подразумевается прямое изображение вашего лица или ваших близких. Мы подробно объясняем клиентам, что публикации с их изображением мы выкладываем исключительно с их согласия. Мы считаем, что важно не столько закрепить условия использования фотографий в договоре, сколько грамотно объяснить клиенту нашу позицию и найти компромисс.

Если вам кажется, что у вас не хватает денег на свадьбу мечты, вам нужно потратить время, изучить свадебный рынок, тренды, тенденции и варианты. Потом, вооружившись знаниями, получить консультацию у нескольких агентств и правильно расставить приоритеты. Если бюджет ограничен, рекомендуем отказаться от некоторых расходов, отдав предпочтение самому необходимому. Не берете видеографа — фотограф должен быть самой высокой категории. Нет денег на декор — выбирайте достойный ресторан с безупречным интерьером и хорошим сервисом. Когда свадьба превращается в набор недорогих, но «нужных» опций, уровень всего мероприятия сильно страдает. Свадьба не должна выглядеть «дешево».

У нас не раз была практика, когда мы предлагали клиентам совсем неожиданные варианты и компромиссные решения. Мы можем получить желаемую картинку за желаемый бюджет. Но для этого нужен очень внимательный и взвешенный подход. В свадебном бюджете очень много составляющих, на которых можно сэкономить, главное — разобраться в ваших задачах.

Существует множество вариантов того, как пара может пригласить на мероприятие гостя. Нет этикетного протокола, в соответствии с которым необходимо оплачивать все расходы на поездку. Правилом хорошего тона считается помощь в логистике и трансфере, чтобы на месте не было необходимости ни о чем беспокоиться.

Некоторые пары предлагают оплату отеля самым близким родственникам, а все остальные расходы берут на себя гости. Кто-то для удобства и комфорта предпочитает выкупить блок номеров в отеле, на который, как правило, предоставляется скидка.

Если не брать частные случаи, мы считаем, что нужно приглашать гостей со своими половинками. Потому что свадьба — это про душевность, теплоту и веселье. Человек, который пришел со своей половинкой, во-первых, будет вести себя активнее и чувствовать себя счастливее, что, конечно же, скажется на настроении праздника. Во-вторых, на свадьбе всегда особая атмосфера, потому что в гостях присутствуют мужчины и женщины в равных пропорциях. Вся программа на свадьбе выстраивается с учетом гендерных особенностей. Поэтому приглашайте гостей со своими половинками и получите правильную «свадебную атмосферу».

Нужно принимать все как есть. Продумать, как скрасить погоду, чтобы настроение не портилось у молодых и гостей. Пледы, зонты, обогреватели — ваше спасение. Помните, что атмосферу создаете вы и ваш настрой. Даже под дождем можно танцевать, веселиться и зажигать. Говоря про погоду, мы всегда думаем о холоде и дожде, а вот про жару забываем. Если обещают палящее солнце, нужно подумать о лаундж-зоне в тени и прохладительных напитках.

Доверьте расчет количества блюд на фуршет и банкет свадебному агентству. Исходя из большого опыта и установленных норм граммовки, а также из формата мероприятия, банкетный менеджер рассчитывает правильное количество для каждого блюда, после чего агентство проверяет, корректирует и подтверждает расчет.

Этот вопрос обычно регулируется договором организатора с подрядчиком. В 99% случаев ответ «да». Мы же не хотим, чтобы подрядчики уходили со свадьбы в поисках ресторана, где они могут поесть.

Если у невесты нет организатора или координатора, ей самой придется держать под контролем все вопросы. Например, монтаж площадки: скажем, стол, где будет сидеть бабушка, могут поставить у колонок. Или логистика во время утренней фотосессии может выбиться из тайминга, поскольку во время съемок мастера потеряются во времени или расставят приоритеты по-своему.
А что касается ведущих, то сейчас профессионалы работают только в связке со сценаристом, организатором или координатором. Артисты высокого уровня требуют на площадке к себе особого внимания: у них есть райдеры, которые нужно обеспечить и организовать. На каждом этапе невесте подрядчики обещают помочь — фотографы берут на себя логистику утренней фотосессии, ведущий берет на себя контроль программы и артистов, декораторы берут на себя монтаж площадки. Но людям творческим нужно создать все условия и постоянно контролировать процесс, только тогда все пройдет по плану. Важно отметить, что свадебное мероприятие сопровождается импровизацией, которая влечет за собой сбой программы, и все процессы должны регулироваться «в моменте». Решения, которые каждый принимает сам по себе, только приведут к хаосу на площадке и заставят вас нервничать.

Не относитесь к приглашенным подрядчикам как к обслуживающему персоналу. Поверьте, вы заинтересованы в хорошем мастере своего дела так же, как и он в вашем заказе. Создавая комфортные условия для работы, вы создаете очень хорошую атмосферу праздника. Подрядчики, которые работают без организаторов, как правило, отвлекаются на организационные вопросы, нервничают, суетятся — это очень видно со стороны, заметно гостям. Складывается такое впечатление, что на мероприятии работают дилетанты и мастера невысокого класса. Поэтому рекомендуем обращаться к организаторам или, как минимум, приглашать координатора, который решит все вопросы в день свадьбы.

Чтобы все гости остались довольны, стоит позаботиться об их комфорте с момента подготовки. Гостю важно понимание, к кому он может обратиться по всем возникшим вопросам, и уверенность в том, что эти вопросы будут решены.

У нас в агентстве существует отдельный клиентский сервис. Основная задача руководителя этого направления — работать с гостями. В первую очередь создается сайт, где прописывается вся информация, необходимая для гостей, который позволяет им вести коммуникацию с организаторами. Заранее мы узнаем всю информацию о гостях, согласовываем рассадку, особые предпочтения в еде и напитках, помогаем в подготовке сюрпризов. В задачи этой службы входит все от логистики, транспорта и, при необходимости, проживания до решения всех возникших на мероприятии вопросов.